О чём эта политика
Здесь объясняется, как Lyrika Immigration Services обрабатывает данные, отправленные через сайт, и использует необязательную аналитику.
Какие данные мы получаем
Через форму передаются указанные вами имя и адрес электронной почты, выбранная тема, текст сообщения, язык и страница отправки. Не указывайте в форме номера паспортов, медицинские документы и другие особо чувствительные данные.
Для чего они используются
Данные нужны, чтобы ответить на обращение, понять, какая услуга вас интересует, и при необходимости согласовать консультацию. Отправка формы сама по себе не создаёт отношений «консультант — клиент» и не означает принятие дела в работу.
Сервисы обработки
Сайт размещён на Cloudflare. Сообщения из формы доставляются через Brevo в рабочий почтовый ящик. Эти сервисы могут обрабатывать ограниченный объём персональных и технических данных от имени Lyrika Immigration Services в соответствии со своими условиями безопасности и конфиденциальности. При переходе в WhatsApp, Telegram, Google и на другие внешние сайты действуют правила этих сервисов.
Необязательная аналитика сайта
Если вы нажмёте «Разрешить аналитику», Google Analytics и Microsoft Clarity помогут нам понимать посещения сайта, переходы и взаимодействия. Они могут обрабатывать адреса страниц, примерное местоположение, данные об устройстве и браузере, сведения о действиях на сайте и использовать файлы cookie. Clarity может создавать записи сеансов. Мы намеренно не передаём этим сервисам поля формы обращения или текст сообщения. До вашего согласия скрипты аналитики не загружаются. Вы можете отказаться или изменить выбор через ссылку «Настройки аналитики» внизу страницы. После отзыва согласия аналитика прекращается при следующей загрузке страницы.
Хранение и защита
Информация хранится только столько, сколько разумно необходимо для ответа, оказания запрошенной услуги, выполнения профессиональных или юридических обязанностей и разрешения споров. Меры защиты выбираются с учётом чувствительности данных. Абсолютную безопасность передачи информации через интернет гарантировать невозможно.
Ваши права и вопросы
Вы можете запросить сведения о хранящихся данных, попросить исправить их или отозвать согласие с учётом юридических и договорных ограничений. Отправьте сообщение через форму сайта со словом «Конфиденциальность» или позвоните по номеру +1 204 951 3071.
Канадские принципы конфиденциальности
Политика составлена с учётом принципов, опубликованных Office of the Privacy Commissioner of Canada.