Про що ця політика
Тут пояснюється, як Lyrika Immigration Services обробляє дані, надіслані через сайт, і використовує необов’язкову аналітику.
Які дані ми отримуємо
Через форму передаються вказані вами ім’я та адреса електронної пошти, обрана тема, текст повідомлення, мова і сторінка надсилання. Не зазначайте у формі номери паспортів, медичні документи та інші особливо чутливі дані.
Для чого вони використовуються
Дані потрібні, щоб відповісти на звернення, зрозуміти, яка послуга вас цікавить, і за потреби погодити консультацію. Надсилання форми саме по собі не створює відносин «консультант — клієнт» і не означає прийняття справи в роботу.
Сервіси обробки
Сайт розміщено на Cloudflare. Повідомлення з форми доставляються через Brevo до робочої поштової скриньки. Ці сервіси можуть обробляти обмежений обсяг персональних і технічних даних від імені Lyrika Immigration Services відповідно до власних умов безпеки та конфіденційності. Під час переходу до WhatsApp, Telegram, Google та інших зовнішніх сайтів діють правила цих сервісів.
Необов’язкова аналітика сайту
Якщо ви натиснете «Дозволити аналітику», Google Analytics і Microsoft Clarity допоможуть нам розуміти відвідування сайту, переходи та взаємодії. Вони можуть обробляти адреси сторінок, приблизне місцеперебування, дані пристрою і браузера, відомості про дії на сайті та використовувати файли cookie. Clarity може створювати записи сеансів. Ми свідомо не передаємо цим сервісам поля форми звернення або текст повідомлення. До вашої згоди скрипти аналітики не завантажуються. Ви можете відмовитися або змінити вибір за посиланням «Налаштування аналітики» внизу сторінки. Після відкликання згоди аналітика припиняється під час наступного завантаження сторінки.
Зберігання та захист
Інформація зберігається лише стільки, скільки обґрунтовано потрібно для відповіді, надання запитаної послуги, виконання професійних або юридичних обов’язків і вирішення спорів. Заходи захисту обираються з урахуванням чутливості даних. Цілковиту безпеку передавання інформації через інтернет гарантувати неможливо.
Ваші права та запитання
Ви можете запитати про наявні дані, попросити виправити їх або відкликати згоду з урахуванням юридичних і договірних обмежень. Надішліть повідомлення через форму сайту зі словом «Конфіденційність» або зателефонуйте за номером +1 204 951 3071.
Канадські принципи конфіденційності
Політику складено з урахуванням принципів, опублікованих Office of the Privacy Commissioner of Canada.